Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Jeg bestræber mig på at besvare alle henvendelser indenfor 24 timer,

Levering

Jeg afsender ordrer på alle hverdage. Ordrer som er modtaget i weekenden, på helligdage eller efter klokken 14, afsendes den efterfølgende dag/hverdag.

Efter afsendelsen af din pakke, modtager du et ‘Track & Trace’ nummer via E-mail, som afsendes automatisk første gang DAO registrerer pakken på deres pakkecentral.

Jeg sender med DAO til nærmeste pakkeshop 

Fragtpriser:

TIl nærmeste pakkeshop: 40,00 kr

Fri fragt ved køb over 299

Priser og betaling

Alle priser på siden er inklusive 25% moms.
Følgende betalingsmetoder kan anvendes på siden:

• Betalingskort (Dankort, Visa, Mastercard)
• MobilePay

Ved betaling på hjemmesiden sker betalingen på din konto. Pengene bliver trukket fra din konto, når varebestillingen er modtaget.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.  
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Ved køb af personlige plakater er der ingen fortrydelsesret.

Returneringspolitik

Hvis du skal sende en vare tilbage har du yderligere 14 dage til at få sendt varen ind til os.

Når du fortryder et køb, står du selv for returfragten. Det er dit ansvar at sørge for at pakke varerne forsvarligt i beskyttende emballage, så de ikke bliver skadet på vej retur til os.

Tilbagebetaling

Tilbagebetaling sker hurtigst muligt efter vi har modtaget varen og kontrolleret at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten. Du vil høre fra os på mail lige så snart, vi har behandlet sagen. 

Reklamation

Alle vores varer er omfattet af købelovens regler, om to års reklamationsret.
For dig som kunde hos os, betyder det, at du har ret til at klage over fejl eller mangler på en varer. t varen under forsendelse.
Vi anbefaler, at du undersøger varen ved modtagelse.

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du skrive en mail til kontakt@kidsposter.dk så finder vi en løsning. 

Persondatapolitik

Jeg har brug for følgende oplysninger, når du handler hos mig:

Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Jeg registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig. Dette er nødvendigt for at pakken kan komme frem herefter slettes de igen. Har du spørgsmål til dette - send en mail til kontakt@kidsposter.dk